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  • ¿Donde activamos los Robots de inversión?
    Nuestros informáticos activan los Robots en una VPS. Una VPS es un ´´ordenador´´ virtual ofrecido por una empresa especializada que nos asegura una conexión estable de luz e internet para tener activo el Plan de Inversión 24/7.
  • El mercado y las operaciones no fluctuan, está todo paralizado"
    Hay que tener en cuenta que la Bolsa de Valores cierra el Viernes a las 23:00h y abre el Domingo a las 23:00h hora Europea, de tal forma que no hay fluctuación ninguna.
  • Mi Robot no tiene operaciones abiertas
    - El Robot abre operaciones en ciertas circustancias del mercado, si no ha abierto en 48h contactar con soporte.
  • ¿Dónde puedo ver las ganancias del Robot o de mis inversiones?
    En el Broker: segun el broker, preguntar al soporte del broker correspondiente. En el MT4: en el apartado de la "bandeja" (el 4º icono de abajo) veremos que sale operaciones cerradas clicaremos en el calendario situado arriba a la derecha y escojeremos el período de tiempo que nos interese.
  • El Robot de Inversión hoy ha ganado muy poco o nada.
    En este tipo de casos hemos de tener en cuenta que el mercado de divisas no tiene siempre la misma velocidad en los movimientos, hay días lentos y hay días rápidos donde eso puede afectar el rendimiento de los beneficios.
  • ¿Porque tengo el flotante negativo?
    Dependerá de la fluctuación del mercado. Dependiendo del Robot de Inversión esta preparado o no para que las operaciones positivas sean mayores que las negativas a largo plazo.
  • El robot solo abre ¨compras¨ o ¨ventas¨
    El Robot lleva una programación interna muy minuciosa la cual presentará muchas veces operaciones repetitivas, es algo normal.
  • ¿Cuándo retirar las ganancias?
    En cualquier momento puede retirar la cantidad deseada en la plataforma del broker. Recuerde avisar con antelación al soporte de CNF para actualizar el Robot.
  • ¿Cómo retirar las ganancias?
    En la plataforma de tu broker clicar en el apartado "Retirar" y sigue los pasos que te indica el broker.
  • Dudas relacionadas con el broker.
    Contacta con el soporte de su broker ya que es una plataforma totalmente ajena a nuestro servicio.
  • ¿Hay que declarar a Hacienda?
    Sí. Hasta 6.000€ de beneficio al año hay que declarar un 19%. Desde 6.000€ hasta 50.000€ de beneficio al año hay que declarar un 21%. Más de 50.000€ de beneficio al año hay que declarar un 23%. Estos tipos se aplican de forma progresiva y al total de tus inversiones. De esta forma, si has ganado 10.000€ en Forex no pagarás a Hacienda un 21% (2.100€). En realidad pagarás 1.140€ por los primeros 6.000€ de ganancias y 840€ por los 4.000€ que restan hasta 10.000€. En total, deberás abonar en la declaración de la renta 1.980€ en lugar de 2.100€.
  • ¿Cómo hago la declaración de la renta?
    Lo más habitual es que tu broker te haya enviado un informe diario o mensual con las operaciones que incluya las ganancias, pérdidas y comisiones que podrás desgravar en la renta, si en tu caso no tienes los informes contacta con el soporte de tu broker. Las inversiones en divisas se consigan en el apartado G2 de la renta "ganancias y pérdidas patrimoniales derivadas de la transmisión de elementos patrimoniales". Es conveniente que dispongas de un gestor al cual le pases los informes de tus operaciones y se encargue de toda la gestión.
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